La consulenza
L’obiettivo e’ costituito dal supporto all’azienda fornendo servizi multidisciplinari, in modo da diventare un punto di riferimento unico per il Cliente nella ricerca di soluzioni organizzative ed operative.
■ L’economicità, la rapidità e la qualità del servizio stanno alla base del rapporto di consulenza.
■ Il metodo di lavoro è basato sulla concretezza e sull’ottimizzazione del rapporto costo/beneficio per acquistare la piena fiducia del cliente.
Il servizio pertanto è contraddistinto dalla snellezza, dalla rapidità e dal coinvolgimento pieno della direzione e dagli sforzi di motivazione dei dipendenti nelle varie fasi del progetto di certificazione e nell’eventuale proseguimento.
Nella nostra sezione documentazione e approfondimenti sono riportate tutte le informazioni utili per comprendere meglio le norme e per valutare l’approccio nella gestione dei progetti di certificazione ISO.
Su richiesta è possibile ottenere un preventivo gratuito compilando l’apposito format contenuto nella sezione contatti.
La consulenza per la ISO 9001 e la ISO 14001
Il programma di lavoro è suddiviso nelle seguenti fasi:
■ Analisi iniziale (analisi situazioni aziendali relative a: ruoli aziendali, responsabilita’, processi interni, documentazione utilizzata);
■ Emissione del Manuale di Gestione (stesura documentale MQ, verifica ed approvazione del Manuale);
■ Emissione delle Procedure Gestionali e Operative (descrizione attivita’ da adottare per la gestione SG, in considerazione dei seguenti aspetti: responsabilita’, obiettivi, modalita’ operative, indicatori di efficacia ed efficienza);Raggiunta la documentazione necessaria per l’applicazione del Sistema, viene inviata la domanda di certificazione all’Ente di Certificazione
■ Addestramento;
■ Conduzione degli audit interni dopo un sufficiente periodo di applicazione del Sistema;
■ Supporto alla conduzione del Riesame della Direzione (elaborazione obiettivi aziendali; analisi situazione attuale del SG, attraverso esame dati statistici);
■ Supporto alla certificazione (presenza in sede di Verifica per la Certificazione)
La durata delle fasi dipende dalla tipologia e dalle dimensioni dell’azienda;
Nel caso di particolare urgenza le fasi sopraindicate possono essere opportunamente ridotte salvaguardando comunque l’efficacia della preparazione.